1. Tempi di elaborazione e consegna degli ordini
Noi di Threadford ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto fluida e affidabile. Di seguito sono riportate le nostre tempistiche stimate di elaborazione e consegna degli ordini:
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Tempi di elaborazione : una volta effettuato l'ordine, impieghiamo in genere da 1 a 3 giorni lavorativi per prepararlo e spedirlo. Gli ordini effettuati nei giorni feriali vengono elaborati più rapidamente, mentre gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi potrebbero richiedere più tempo.
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Tempi di consegna : dopo l'elaborazione, l'ordine verrà spedito con tempi di consegna stimati di 8-12 giorni lavorativi , a seconda della posizione e delle prestazioni del servizio postale locale.
Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per consegnarvi i vostri articoli nel modo più efficiente possibile. Se avete bisogno di assistenza, il nostro servizio clienti è sempre pronto ad aiutarvi.
2. Effettuare un ordine
Ordinare da Threadford è semplice e senza problemi:
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Sfoglia le nostre collezioni e scegli i tuoi articoli.
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Fai clic su "Aggiungi al carrello" per aggiungere gli articoli al carrello.
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Controlla il tuo carrello e conferma i dettagli dell'articolo (taglia, colore, quantità).
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Completa il tuo ordine in modo sicuro.
Riceverai un'e -mail di conferma dell'ordine subito dopo averlo effettuato, seguita da un'e-mail di tracciamento una volta che l'ordine sarà spedito.
3. Costi di spedizione
Noi di Threadford crediamo nella trasparenza e nel valore. Ecco perché la spedizione è completamente gratuita : senza costi nascosti, né importo minimo di spesa richiesto.
4. Spedizione e tracciamento dell'ordine
Una volta elaborato, l'ordine verrà accuratamente imballato e spedito. Per aiutarci a mantenere prezzi competitivi, utilizziamo un sistema di spedizione all'ingrosso : gli ordini vengono raggruppati e spediti in lotti dai nostri centri logistici.
Una volta spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento . Tieni presente che gli aggiornamenti sul tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni per essere visualizzati, a seconda del fornitore di servizi logistici e del percorso.
Se il tuo pacco non è arrivato entro i tempi previsti, ti preghiamo di attendere qualche giorno in più. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti all'elevata domanda, allo sdoganamento o a fattori stagionali. Il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti se hai bisogno di assistenza.
5. Note importanti sulla spedizione
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I tempi di consegna stimati sono indicativi e possono variare a causa di dogana, ritardi del corriere o festività.
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Se hai bisogno di una consegna urgente, contattaci prima di ordinare per valutare le possibili opzioni di consegna rapida .
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Per ordini composti da più articoli, i pacchi potrebbero essere spediti separatamente in base alla disponibilità. In tal caso, riceverai numeri di tracciamento separati per ogni pacco.
6. Contattaci
Siamo qui per supportarti in ogni fase. Per qualsiasi domanda sul tuo ordine, sul tracciamento o sulla consegna, contattaci a:
📧 E-mail : info@threadford.co.uk
Grazie per aver scelto Threadford. Non vediamo l'ora di consegnare il tuo ordine al più presto.